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Eine Papier-Checkliste zur Fahrzeugkontrolle liegt seit Wochen unausgefüllt im Handschuhfach – bis nach einem Vorfall danach gefragt wird. Ein Szenario, das in vielen Betrieben bekannt vorkommt.
Eine digitale Checkliste sollte kurz und alltagstauglich bleiben – lieber wenige, wirklich relevante Punkte als eine lange Liste, die aus Zeitdruck nur noch durchgeklickt wird. Am besten entsteht die Checkliste gemeinsam mit den Personen, die sie täglich nutzen, statt am Schreibtisch entworfen zu werden.
Nicht jeder Prozess muss automatisiert werden – ob sich der Aufwand lohnt, zeigt ein kurzes Gespräch.
Automatisierungspotenzial besprechen